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Aceptar un ticket pendiente

POST
/tickets/accept
curl --request POST \
--url https://api.matiasimpulso.com/tickets/accept \
--header 'Authorization: Bearer <token>' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '{ "ticketId": 1, "userId": 1, "queueId": 1 }'

Cambia el estado de un ticket de pendiente a abierto y lo asigna al asesor.

Media type application/json
object
ticketId
required
number
userId
number
queueId
number

Example generated

{
"ticketId": 1,
"userId": 1,
"queueId": 1
}

Ticket aceptado correctamente

Datos inválidos o transición no permitida

Sin permisos sobre el ticket

Ticket no encontrado