Obtener historial de seguimiento de un ticket

GET

/ticket-tracking/ticket/{ticketId}/history

const url = 'https://api.matiasimpulso.com/ticket-tracking/ticket/1/history';
const options = {method: 'GET', headers: {Authorization: 'Bearer <token>'}};

try {
  const response = await fetch(url, options);
  const data = await response.json();
  console.log(data);
} catch (error) {
  console.error(error);
}

curl --request GET \
  --url https://api.matiasimpulso.com/ticket-tracking/ticket/1/history \
  --header 'Authorization: Bearer <token>'

Devuelve el historial completo de registros de tiempos de espera, atención y cierre del ticket.

Authorizations

bearer

Parameters

Path Parameters

ticketId

required

number

ID del ticket

Responses

200

Historial de seguimiento obtenido correctamente

403

Sin permisos para consultar el ticket

404

Ticket no encontrado